对于大多数企业来说，“组织智能”的蓝图就像是一个理想国，难以企及。但海尔和越来越多企业的实践，证明了“组织智能”可以实现。
路言/作者 砺石商业评论/出品
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引人关注的“组织智能”
最近几年，有一场企业论坛笔者每年都会尽量参加，其便是海尔主办的“人单合一模式引领论坛”，每年的论坛都像一场思想盛宴，每次参加都收获颇多。
一方面，“人单合一模式引领论坛”对“人的价值最大化”这一精神持续强化，让笔者对这句话的理解越来越深刻，逐渐将其作为自身的一种信仰。如果真正理解并接纳了这种哲学，一定程度上意味着打开了通往商业真理的大门。
另一方面，“人单合一”随着时代环境的变化而持续进化，从早期的自主人、自组织与零距离，到后来的场景与生态，再到零边界与智能交互生态，每次参会都是对当代最前沿商业趋势与商业理念的系统学习。
2025年是人单合一模式创立20周年，此次论坛对人单合一模式的最新成果进行了总结，论坛主题为“组织智能：构建AI时代的智能交互生态”，“组织智能”这个关键词成为贯穿论坛的主线，为企业勾勒出了人工智能时代理想组织的蓝图，引发了专家学者、企业和媒体的广泛关注、探讨。
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“组织智能”并非理想国
近几年，大模型技术突飞猛进，相较之前的AI技术，大模型最典型的特征便是自学习、自交互、自进化，进而带来智慧涌现。其技术逻辑借鉴了人类大脑神经网络的运作机制，通过高质量数据、科学算法与强大算力的结合，产生令人惊艳的“智慧”。
这也给了个人、组织很大启示，如何在AI时代提升自身的智慧。笔者认为，对于组织来说，组织内外部的用户需求、前沿技术趋势等信息就相当于是数据，企业的文化与机制相当于算法，而组织内外部所有人的共同思考与群策群力便是算力，这些要素高效组合起来，一个组织就能产生越来越强大的“组织智能”。
此次“人单合一模式引领论坛”上提出的“组织智能”，便有这个意思，通过人单合一模式独有的组织机制和文化，来充分挖掘和调动组织及生态系统内所蕴含的集体人类智慧，并实现这些智慧在组织内的共享，由此推动各种自主创新，从而创造出商业新物种，生生不息。
对于大多数企业来说，上述“组织智能”的蓝图就像一个理想国，难以企及。但此次“人单合一模式引领论坛”上分享的大量海尔内外部实践，证明了“组织智能”可以实现。
在笔者看来，经过40多年的风雨洗礼，如今的海尔已经是一个具有“智慧”的组织，不仅核心主业海尔智家在不断进化，成长为全球500强企业，还在大健康、数字经济等不同行业涌现出了多家生态创业公司，其中已有6家企业成功上市，未来长期潜力不输于家电主业。
