近日，河北沧州赵一鸣零食门店被曝以糖果代替找零，引发热议。门店称需经顾客同意，否则将处罚。
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10月27日，有网友爆料沧州赵一鸣零食门店在零钱不足时用糖果找零。门店向@密度财经 确认存在此情况，但强调必须征得顾客同意。
赵一鸣零食官方客服回应，公司明令禁止强制以糖找零，违规门店将受处罚。若顾客自愿接受，则视为特例处理。
据消协数据，零售业“以物代币”投诉占比约3.5%。法律专家指出，未经同意的商品找零涉嫌侵犯消费者公平交易权。网友观点两极：部分人认为应备足零钱，另一部分则认为自愿接受可理解。
“糖果找零”事件虽小，却考验着商家经营规范与消费者权益的平衡。如何既保障消费者选择权，又为小额交易提供便利，值得行业思考。
