11 月 11 日消息，消息源 @elnarvideo 于 11 月 9 日在 X 平台发布系列推文，反馈三星首款混合现实头显 Galaxy XR 存在光学设计问题，会感到明显的疲劳和不适。
消息源指出在使用 Galaxy XR 观看虚拟空间中的远处物体时，眼睛会感到明显的疲劳和不适；相比之下，观看近处物体则感觉较为舒适。该用户推测，问题的根源在于三星为追求更宽广的视场角（FOV）而做出的设计妥协。
三星可能将内部的显示屏与镜片的距离拉得更近，这种做法虽然增强了沉浸感，但副作用是将其焦平面（即人眼最舒适的对焦距离）从行业常见的 1.2-1.8 米（4-6 英尺）缩短至约 0.9 米（3 英尺）。IT之家附上相关截图如下：
当用户的眼睛被迫聚焦在较近的物理焦平面上，却又要感知视觉上很远的虚拟物体时，便会产生“聚散调节冲突”（Vergence-Accommodation Conflict），这是导致 VR 设备用户视觉疲劳的公认原因。
该用户还认为，三星为了减轻由“聚散调节冲突”所带来的不适感，Galaxy XR 搭载的 Android XR 操作系统限制虚拟窗口的最大放置距离，将其控制在约 2.4-3 米（8-10 英尺）以内，从而在软件层面补偿优化。